Bộ Khoa học và Công nghệ yêu cầu khẩn trương triển khai sử dụng Nền tảng AI công vụ

Ngày 14/10/2026, Cục Công nghiệp công nghệ thông tin, Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành Công văn số 2350/CNCNTT-CL về việc đôn đốc sử dụng Nền tảng AI công vụ, gửi các đơn vị đầu mối triển khai Nền tảng của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan Trung ương và UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.

Theo Công văn, việc triển khai Nền tảng được thực hiện nhằm đáp ứng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Quyết định số 1266/QĐ-TTg ngày 14/6/2026, với yêu cầu 100% cán bộ, công chức, viên chức có tài khoản và được đào tạo sử dụng nền tảng trợ lý AI công vụ. Đồng thời, Quyết định số 1671/QĐ-TTg ngày 28/8/2026 đặt ra chỉ tiêu 100% cán bộ, công chức, viên chức sử dụng nền tảng trí tuệ nhân tạo trong công việc hằng tuần và 60% quyết định chỉ đạo, điều hành của cơ quan nhà nước được hỗ trợ bởi dữ liệu và trí tuệ nhân tạo.

Trước đó, ngày 8/9/2026, Cục Công nghiệp công nghệ thông tin đã ban hành Công văn số 1982/CNCNTT-CL, đề nghị các đơn vị lập danh sách toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động thuộc phạm vi triển khai để đăng ký tạo tài khoản sử dụng Nền tảng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ công vụ. Cục cũng đã thông báo danh sách tài khoản được tạo và hướng dẫn sử dụng đến các đơn vị đầu mối.

Qua rà soát số liệu trên hệ thống theo dõi, các cơ quan, đơn vị cơ bản đã được cấp tài khoản đầy đủ theo danh sách gửi về. Tuy nhiên, việc thông báo đến từng cán bộ, công chức, viên chức và người lao động về tình trạng cấp tài khoản, thông tin đăng nhập, đường dẫn truy cập và tài liệu hướng dẫn sử dụng vẫn chưa được thực hiện đầy đủ.

Để bảo đảm hoàn thành các chỉ tiêu theo hai quyết định nêu trên, Cục Công nghiệp công nghệ thông tin đề nghị các đơn vị đầu mối khẩn trương thông báo đến từng cán bộ, công chức, viên chức và người lao động thuộc phạm vi quản lý về việc đã được cấp tài khoản, kèm theo thông tin đăng nhập, đường dẫn truy cập và tài liệu hướng dẫn sử dụng. Đồng thời, các đơn vị cần đôn đốc người dùng đăng nhập, sử dụng Nền tảng phục vụ công việc hằng ngày.

Đối với người dùng đăng nhập lần đầu, Cục khuyến nghị đổi mật khẩu mặc định nhằm bảo đảm an toàn, bảo mật tài khoản; kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân nếu chưa chính xác so với thực tế.

Trong quá trình triển khai, Tổ triển khai Nền tảng sẽ hỗ trợ các đơn vị đầu mối sử dụng hệ thống. Đối với Nền tảng AI Luật, đầu mối hỗ trợ là bà Vũ Quỳnh Trang, Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng, điện thoại 0936.385.236. Đối với Nền tảng Clex, các đầu mối hỗ trợ gồm ông Tạ Thành Hoàng, Trưởng nhóm triển khai và hỗ trợ, điện thoại 0944.011.061; ông Đào Lê Huy, Kỹ sư hỗ trợ, điện thoại 0943.120.885.

Đầu mối điều phối chung của Bộ Khoa học và Công nghệ là bà Nguyễn Thị Mỹ Vân, Chuyên viên Cục Công nghiệp công nghệ thông tin, điện thoại 0913.189.879, thư điện tử ntmvan.cntt@mst.gov.vn.

Cục Công nghiệp công nghệ thông tin yêu cầu việc thông báo thông tin tài khoản đến từng cán bộ, công chức, viên chức và người lao động, đồng thời đôn đốc sử dụng Nền tảng, phải hoàn thành trước ngày 20/10/2026.

Việc khẩn trương đưa Nền tảng AI công vụ vào sử dụng góp phần thực hiện các mục tiêu chuyển đổi số, thúc đẩy ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động của cơ quan nhà nước, nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành và thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.

MINH TUẤN