Công ty Điện lực Lai Châu: Dấu ấn hội thi Kinh doanh dịch vụ xuất sắc năm 2024

Với phương châm “Khách hàng là trung tâm”, những năm qua PC Lai Châu đã luôn nỗ lực đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ, không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, qua đó đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng và góp phần đảm bảo độ hài lòng của khách hàng.

Hội thi kinh doanh dịch vụ xuất sắc năm 2024 PC Lai Châu với chủ đề Chuyên nghiệp -Thân thiện -Hiệu quả từ “Tư duy” đến “Hành động” có 09 đội thi gtham gia gồm đội thi Văn phòng 1, Văn phòng 2 đại diện cho khối Cơ quan văn phòng Công ty và 7 đội thi là các Điện lực trực thuộc với trên 70 cán bộ công nhân viên (CBCNV) tham gia.

Phát biểu khai mạc hội thi, ông Nguyễn Đức Thọ – Phó Giám đốc, Trưởng ban tổ chức nhấn mạnh: Hội thi nhằm thúc đẩy phong trào thi đua sản xuất; nâng cao trình độ chuyên môn về công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng; từ đó giúp CBCNV vận dụng linh hoạt vào công việc chuyên môn, xử lý tình huống thực tế nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và chất lượng dịch vụ, đáp ứng yêu cầu của khách hàng cũng như nâng tầm giá trị doanh nghiệp, từng bước xây dựng thương hiệu uy tín cao về chất lượng dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp - hiệu quả đối với khách hàng, đối tác, cộng đồng xã hội và góp phần thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp, hoàn thành tốt nhiệm vụ SXKD chung của Công ty.

Đây cũng là sân chơi bổ ích giúp CBCNV giao lưu học tập, chia sẻ kinh nghiệm công tác; là dịp để Công ty lựa chọn những nhân tố điển hình xuất sắc để bồi dưỡng ôn luyện tham gia hội thi kinh doanh dịch vụ xuất sắc cấp Tổng công ty. Và là hoạt động thiết thực chào mừng 55 ngày thành lập Tổng công ty Điện lực miền Bắc, 70 năm ngày truyền thống Điện lực Cách mạng Việt Nam...

Hội thi đã diễn ra sôi nổi, hào hứng với những dấu ấn không thể nào quên và đã thành công tốt đẹp, các đội thi đã tranh tài tại các phần thi: màn chào hỏi, trả lời câu hỏi trắc nghiệm và phần thi xử lý tình huống dưới sự cổ vũ cuồng nhiệt của đông đảo khán giả.

Kết thúc hội thi, Ban tổ chức đã trao 01 giải nhất, 02 giải nhì, 03 giải ba, 03 giải khuyến khích cho các đội thi và trao giải cho các đội có phần thi chào hỏi ấn tượng nhất; trắc nghiệm xuất sắc nhất; tình huống xuất sắc nhất; Video clip tình huống xuất sắc, đội thi có phong cách ấn tượng nhất. Trong đó đội Văn phòng 1 đạt giải nhất, đội thi Điện lực Sìn Hồ, Tân Uyên đạt giải nhì; Văn phòng 2 và đội thi Điện lực Than Uyên, Mường Tè đạt giải ba.

QC